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Internet und Telefonie

Für die Nutzung eines von der Westconnect gemieteten Routers sind keine Zugangsdaten erforderlich und die Konfiguration erfolgt automatisch. Sollten Sie ein eigenes Gerät verwenden, beachten Sie für die allgemeinen Einstellungen bitte unsere Anleitung für kundeneigene Router. Diese finden Sie unter: https://www.eon-highspeed.com/downloads/. Die individuellen Daten für Ihren VoIP-Zugang entnehmen Sie dem Kundenportal: https://www.eon-highspeed.com/downloads/.  

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